Zo controleer je of een uitzendbureau of detacheerder deugt

Wil je weten of een uitzendbureau of detacheerder deugt, doorloop dan vier controles voordat je tekent. Eén: controleer bij KVK of het bureau in het Handelsregister geregistreerd staat als uitlener, dat is gratis. Twee: kijk of het bureau het SNA-keurmerk heeft, het teken dat een onafhankelijke inspectie-instelling periodiek controleert of loonheffingen en btw netjes worden afgedragen. Drie: maak afspraken over storten op de G-rekening, zodat onbetaalde belastingen van het bureau niet bij jou terechtkomen. Vier: leg vast hoe het bureau de beloning van de ingeleende medewerkers regelt. Wie deze vier stappen overslaat, loopt echte risico’s: boetes tot 32.000 euro bij een niet-geregistreerde uitlener, en aansprakelijkheid voor loonheffingen die het bureau laat liggen. Vanaf 1 juli 2027 komt er bovendien een vijfde controle bij: het openbare register van de Nederlandse Autoriteit Uitleenmarkt.

Waarom deze controle geen formaliteit is

Een uitzendbureau of detacheerder regelt de lonen, afdrachten en contracten voor de mensen die bij jou werken. Gaat dat mis, dan blijft het probleem niet bij het bureau. Draagt de uitlener de loonheffingen of btw niet af, dan kan de Belastingdienst die bedragen bij jou als inlener verhalen. En werk je met een partij die niet eens geregistreerd staat als uitlener, dan riskeer je zelf een boete van de Nederlandse Arbeidsinspectie.

Daar komt bij dat de regels strenger worden. Vanaf 1 januari 2028 mag je alleen nog personeel inlenen van uitleners met een toelating van de Nederlandse Autoriteit Uitleenmarkt (NAU). Een bureau dat nu al aantoonbaar zijn zaken op orde heeft, is straks vrijwel zeker ook klaar voor die toelating.

Stap 1: controleer de registratie bij KVK

Elk bedrijf dat in Nederland personeel uitlent, moet in het Handelsregister van KVK geregistreerd staan met de vermelding dat het arbeidskrachten ter beschikking stelt. Dat volgt uit de Waadi, de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs. De registratie geldt voor uitzendbureaus, detacheringsbureaus en payrollbedrijven, dus ook voor de detacheerder die zichzelf liever consultancybureau noemt.

Controleren is gratis: op de website van KVK vul je de naam of het KVK-nummer van het bureau in en zie je direct of het geregistreerd staat om personeel uit te lenen. Doe dit voordat je de eerste medewerker inleent en bewaar het resultaat in je administratie.

Staat het bureau er niet of niet juist in, dan is dat een hard stopteken. Je riskeert als inlener een boete die oploopt van 8.000 tot 32.000 euro per overtreding, afhankelijk van het aantal ingeleende arbeidskrachten, en bij herhaling verdubbelen of verdrievoudigen die bedragen.

Stap 2: kijk of het bureau het SNA-keurmerk heeft

Het SNA-keurmerk van de Stichting Normering Arbeid is een vrijwillig keurmerk voor uitzendbureaus, detacheerders en payrollbedrijven. Een geaccrediteerde inspectie-instelling controleert gecertificeerde bureaus in de regel twee keer per jaar, onder meer op de aangifte en afdracht van loonheffingen en btw en op loonbetaling volgens het wettelijk minimumloon.

Voor jou als inlener is het keurmerk om twee redenen interessant. Het is een onafhankelijk signaal dat het bureau zijn administratie op orde heeft, en het is de basis om je aansprakelijkheid als inlener volledig af te dekken (daarover meer bij stap 3). Of een bureau gecertificeerd is, zoek je op in het openbare register van SNA. Wat het keurmerk precies wel en niet zegt, lees je in Het SNA-keurmerk uitgelegd.

Geen SNA-keurmerk hoeft geen diskwalificatie te zijn, het keurmerk is immers vrijwillig. Maar het betekent wel dat jij zelf meer moet uitzoeken en vastleggen.

Stap 3: maak afspraken over de G-rekening

Een G-rekening is een geblokkeerde bankrekening van de uitlener. Jij stort daar het deel van de factuur op dat bestemd is voor loonheffingen en btw; het bureau kan dat geld alleen gebruiken voor betalingen aan de Belastingdienst. Zo beperk je het risico dat jij later moet opdraaien voor afdrachten die het bureau heeft laten liggen.

De combinatie met stap 2 maakt het compleet: stort je 25 procent van het factuurbedrag inclusief btw (20 procent als de btw is verlegd) op de G-rekening van een SNA-gecertificeerd bureau, en voldoe je aan de administratieve voorwaarden zoals een sluitende urenadministratie en identiteitscontrole, dan ben je als inlener gevrijwaard van aansprakelijkheid voor die loonheffingen en btw.

Vraag dus altijd of het bureau een G-rekening heeft en leg het stortingspercentage vast in het contract. Een bureau dat geen G-rekening heeft of er omheen praat, geeft een signaal af.

Stap 4: leg de beloningsafspraken vast

Ingeleende medewerkers hebben recht op dezelfde beloning als jouw eigen mensen in een vergelijkbare functie, de inlenersbeloning. Jij moet daarvoor de juiste informatie aanleveren, zoals je loonschalen en toeslagen, en het bureau moet die correct toepassen. Vraag een nieuw bureau daarom altijd hoe het de inlenersbeloning borgt, en leg vast welke cao en loontabel het hanteert. Een bureau dat hier vaag over doet, schuift een risico naar jou door: bij een te lage beloning kunnen de medewerkers achterstallig loon claimen en kan de inspectie ingrijpen.

Vanaf juli 2027: het register van de NAU

De controle die hierboven staat, krijgt er een officiële laag bij. Door de Wtta, de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten, hebben alle uitleners vanaf 2027 een toelating van de NAU nodig. Vanaf 1 juli 2027 kun je in het openbare Wtta-register opzoeken of een bureau is toegelaten, en per 1 januari 2028 vervangt dat register het Waadi-register van KVK. Vanaf die datum mag je bovendien alleen nog inhuren bij toegelaten uitleners.

Je registratiecheck bij KVK verschuift dan dus naar een toelatingscheck bij de NAU. Wat er verder voor jou verandert, van administratieplicht tot boeterisico, lees je in Wtta voor inleners: wat je vanaf 2027 moet regelen. Huur je in via payroll, dan geldt de Wtta net zo goed: het payrollbedrijf is ook een uitlener. De uitleg daarvan staat in Wtta: wat de nieuwe uitleenwet betekent voor payroll en inhuur.

De complete checklist op een rij

Registratie: staat het bureau bij KVK geregistreerd als uitlener? Gratis te controleren, resultaat bewaren.

SNA-keurmerk: staat het bureau in het SNA-register? Zo ja, dan is periodieke onafhankelijke controle geborgd.

G-rekening: spreek een stortingspercentage af en zet het in het contract.

Beloning: leg vast welke cao en loontabel het bureau toepast en lever zelf de juiste gegevens aan.

Wtta: vraag of het bureau zich eind 2026 aanmeldt voor de overgangsregeling, en zet een herinnering voor juli 2027 om het in het NAU-register op te zoeken.

Leg per bureau vast wat je wanneer hebt gecontroleerd. Die vastlegging is je bewijs als er later vragen komen.

Bronnen en disclaimer

• Ondernemersplein: personeel inhuren en uitlenen, Waadi-registratie en Waadi-check
• KVK: Waadi-check
• Nederlandse Arbeidsinspectie: boetebedragen bij overtreden Waadi
• Stichting Normering Arbeid: het SNA-keurmerk
• Belastingdienst: inlenersaansprakelijkheid
• Nederlandse Autoriteit Uitleenmarkt: informatie voor inleners

Deze informatie is samengesteld op basis van publieke overheidsbronnen (stand juli 2026). Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Raadpleeg bij twijfel een specialist of de genoemde bronnen.

Veelgestelde vragen

Moet een detacheringsbureau ook geregistreerd staan?

Ja. Alle bedrijven die in Nederland personeel uitlenen, moeten in het Handelsregister van KVK geregistreerd staan met de vermelding dat zij arbeidskrachten ter beschikking stellen. Dat geldt voor uitzendbureaus, detacheringsbureaus en payrollbedrijven. Vanaf 2027 komt daar de Wtta-toelating bovenop.

Wat is een G-rekening en waarom is die belangrijk?

Een G-rekening is een geblokkeerde bankrekening van de uitlener. Als inlener stort je daar het deel van de factuur op dat bestemd is voor loonheffingen en btw. Daarmee beperk je het risico dat de Belastingdienst onbetaalde loonheffingen van de uitlener bij jou verhaalt. Stort je 25 procent van de factuur inclusief btw (20 procent bij btw-verlegging) op de G-rekening van een SNA-gecertificeerde uitlener en voldoe je aan de administratieve voorwaarden, dan ben je gevrijwaard van inlenersaansprakelijkheid.

Welke boete riskeer ik bij een niet-geregistreerd bureau?

Werk je met een uitlener die niet in het Handelsregister geregistreerd staat als uitlener, dan riskeer je als inlener een boete van 8.000 euro bij 1 tot 10 arbeidskrachten, 16.000 euro bij 10 tot 30 arbeidskrachten en 32.000 euro bij 30 of meer. Bij herhaling verdubbelen of verdrievoudigen die bedragen. De uitlener zelf krijgt dezelfde boete.

Hoe vaak moet ik een uitzendbureau opnieuw controleren?

Controleer een bureau in elk geval voordat je de eerste keer personeel afneemt, en leg vast wat je hebt gecontroleerd. Herhaal de controle daarna periodiek, want een registratie, keurmerk of toelating kan tussentijds vervallen. Vanaf 1 januari 2028 ben je verplicht om alleen met toegelaten uitleners te werken, dus vanaf dan hoort de check in het Wtta-register bij elke nieuwe inhuur.